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Tecnologia e inovação a serviço da inteligência territorial

Paraty tem história, cultura e beleza reconhecidas pelo mundo. Agora, tem também um laboratório vivo de inovação para o turismo.

O DestinoLab chega para testar, na prática, tecnologias que tornam destinos mais inteligentes, sustentáveis e competitivos - começando por uma das cidades mais únicas do Brasil.

Inscreva-se

O que é o DestinoLab?

Imagina testar tecnologias para o turismo em uma cidade Patrimônio Mundial da Unesco, com vista para o mar e história em cada pedra do calçamento. É exatamente isso que o DestinoLab propõe.

O DestinoLAB Paraty é uma iniciativa de inovação aberta que consolida o aprendizado acumulado pelo EmbraturLAB desde 2023. Diferente de projetos anteriores, que focaram em soluções isoladas para o turista estrangeiro, esta ação em Paraty representa a primeira oportunidade de avaliar o impacto real de um conjunto integrado de ferramentas tecnológicas em um único território.

Seu propósito é o de oferecer uma variedade de soluções que abranjam desde a gestão de desafios e acelerações até intervenções diretas no destino por meio de aportes tecnológicos, visando fomentar um ecossistema de inovação local.

A cidade não foi escolhida por acaso: Patrimônio Mundial e Cidade Criativa da Gastronomia pela Unesco, sede da FLIP, com o programa Smart Paraty em etapa de implantação (confirmar com a Secretaria), Paraty tem o perfil certo para ser o primeiro território para implantação do programa de inovação aberta com foco na “aceleração de destinos”, do EmbraturLAB.

 

Os temas abordados compreendem pilares estratégicos como bases de dados territoriais, segurança da informação, estratégias de Smart Cities, sustentabilidade, acessibilidade e o fortalecimento de pequenos negócios.

Em cada uma dessas frentes, startups selecionadas por chamamento público testam suas soluções diretamente no território, com apoio técnico e acompanhamento das instituições parceiras.

A meta é criar um modelo em Paraty que possa ser replicado em outros destinos do Brasil. Um passo de cada vez, mas com visão de futuro gigante.

Inscreva-se agora!

Por que Paraty?

Paraty ocupa posição de destaque entre os destinos turísticos do Brasil ao reunir patrimônio histórico preservado, diversidade cultural e uma paisagem natural de alta relevância ambiental. O município da Costa Verde fluminense integra o sítio reconhecido pela Unesco como Patrimônio Mundial na categoria de cultura e biodiversidade, por seu conjunto histórico preservado e um território de expressiva riqueza ambiental.

A cidade apresenta forte vocação para o turismo de natureza e condições que favorecem atividades ao ar livre durante todo o ano. Esse cenário se soma a áreas preservadas, incluindo o Parque Nacional da Serra da Bocaina, além de dezenas de praias, rios e cachoeiras que estruturam a experiência turística.

No campo cultural, o centro histórico colonial do século XVII e a gastronomia local reforçam a identidade do destino e sua ligação com o turismo cultural. Essa dimensão é fortalecida por um calendário com 34 eventos anuais, como A Feira Literária Internacional de Paraty (FLIP), o Festival Internacional de Fotografia Paraty em Foco, e o Festival Gastronômico de Paraty, além de diversas outras celebrações tradicionais, eventos esportivos e de música, ampliando o fluxo de visitantes ao longo do ano.

O conjunto desses atributos consolida Paraty como um destino de referência, no qual patrimônio reconhecido internacionalmente, natureza preservada e vida cultural ativa se articulam de forma contínua. Essa integração sustenta sua atratividade permanente no cenário do turismo brasileiro.

Método

O DestinoLab opera por meio de um processo estruturado, que vai do diagnóstico do território até a divulgação dos resultados. Cada etapa foi desenhada para garantir que as tecnologias testadas respondam a desafios reais do destino e não o contrário.

Diagnóstico

Tudo começa com escuta. Na fase preparatória, o projeto mapeia os desafios prioritários de Paraty junto ao trade turístico, à prefeitura e aos atores locais

Chamamento público

A partir daí, um chamamento público seleciona startups com soluções inovadoras para cada desafio identificado.

Seleção de treinamento

As empresas selecionadas passam por um ciclo de treinamento e mentoria – o que garante que cheguem ao território mais qualificadas

Realização dos testes

A execução acontece em Paraty, com acompanhamento técnico contínuo.

Relatórios e finalização

No final, os resultados são consolidados em relatório e apresentados em uma mostra tecnológica aberta.

Eixos e Desafios Destino Lab Paraty

Desafios de hoje, soluções para o turismo de amanhã

Eixo 1

Governança de dados e inteligência territorial

  • Articulação entre atores
  • Planejamento estratégico
  • Dados e monitoramento
  • Capacidade de carga
  • Infraestrutura urbana
Saiba Mais

EIXO 1 — Governança de dados e inteligência territorial
 
  • Articulação entre atores
  • Planejamento estratégico
  • Dados e monitoramento
  • Capacidade de carga
  • Infraestrutura urbana

 


 

Como saber quantos visitantes o destino recebe, de onde vêm, quanto tempo ficam e como avaliam a experiência? Como transformar esses dados em instrumentos de planejamento de longo prazo, capazes de orientar decisões para além das urgências de cada temporada? Como acompanhar em tempo real a lotação de atrativos sensíveis e a pressão sobre a infraestrutura urbana, antecipando as sobrecargas? E como conectar poder público, trade turístico e comunidades em torno de uma mesma base de informação, para que decidam de forma coordenada?

Essas perguntas evidenciam um conjunto de lacunas que comprometem a gestão estratégica do turismo. Entre os temas prioritários deste eixo estão a ausência de sistemas estruturados de coleta e análise de dados turísticos, o que deixa gestão sem um panorama atualizado do fluxo, do perfil e da percepção dos visitantes; e a fragmentação da informação entre os atores do turismo, sem canais que permitam a troca e a decisão coordenada. Soma-se a isso a dificuldade de controlar a capacidade de carga de atrativos sensíveis, como praias, ilhas e trilhas, que em períodos de alta temporada recebem visitantes muito acima do que comportam, agravado pela ausência de dados em tempo real que permitiriam antecipar as sobrecargas.

O objetivo deste eixo é fortalecer a capacidade da gestão pública de planejar e decidir com base em evidências, reunindo, integrando e traduzindo os dados do turismo em inteligência territorial de apoio à decisão, e articulando poder público, trade e comunidades em torno de uma base comum de informação.

Eixo 2

Sustentabilidade e gestão ambiental

  • Saneamento e resíduos
Saiba Mais

EIXO 2 — Sustentabilidade e gestão ambiental
 
  • Saneamento e resíduos

 


 

Como identificar com mais rapidez problemas relacionados ao descarte irregular de resíduos em diferentes regiões do destino? Como monitorar ocorrências ambientais de forma contínua, especialmente em áreas mais afastadas ou de difícil acesso? Como gerar informações confiáveis que apoiem a tomada de decisão e contribuam para a preservação dos recursos naturais que sustentam a atividade turística de Paraty? E como apoiar a resposta a esses problemas com tecnologia de baixo custo, sem depender de grandes obras de infraestrutura?

O desafio consiste em ampliar a capacidade do destino de identificar, monitorar e acompanhar problemas relacionados ao saneamento e à limpeza urbana, gerando informações que apoiem a tomada de decisão e contribuam para a preservação dos recursos naturais e da qualidade dos espaços turísticos.

Buscam-se soluções inovadoras que possam apoiar o monitoramento ambiental, a gestão inteligente de resíduos e o engajamento da população e dos visitantes na identificação e acompanhamento dessas ocorrências.

Eixo 3

Experiência turística e narrativa cultural

  • Ordenamento territorial
  • Mobilidade urbana
  • Informação ao visitante
  • Acessibilidade
Saiba Mais

EIXO 3 — Experiência turística e narrativa cultural

  • Ordenamento territorial
  • Mobilidade urbana
  • Informação ao visitante
  • Acessibilidade

 


 

Em Paraty, 85% dos visitantes organizam a viagem por conta própria, sem agências ou guias, segundo a pesquisa do SEBRAE (2024). Isso significa que a qualidade da experiência depende, em boa medida, de o destino conseguir organizar o uso dos seus espaços, qualificar a circulação e oferecer informações de qualidade a quem chega. Como dar ao visitante autonomia para planejar e viver a experiência de ponta a ponta, e ao mesmo tempo organizar o território para que ele comporte o fluxo?

Entre os temas prioritários deste eixo está o aprimoramento da gestão do fluxo turístico, buscando uma distribuição mais equilibrada dos visitantes entre os diferentes atrativos e uma melhor organização do uso de áreas sensíveis, como ilhas, praias e trilhas. Na dimensão náutica, um dos principais diferenciais do destino, existe oportunidade para ampliar o monitoramento do fluxo de embarcações, da ocupação e da utilização dos píeres, contribuindo para uma gestão mais eficiente. A mobilidade também representa um desafio relevante, especialmente nos períodos de maior demanda, quando a circulação interna e o transporte público podem impactar a experiência de visitantes, moradores e do trade turístico. Soma-se a isso a necessidade de ampliar a disponibilidade de informações confiáveis, atualizadas e integradas, tanto para orientar o turista — que é majoritariamente autoguiado — quanto para facilitar o acesso à oferta de serviços do destino.

Por fim, a acessibilidade permanece como um tema importante, sobretudo no Centro Histórico, onde as restrições impostas pelo patrimônio tombado limitam intervenções físicas e reforçam a importância de soluções digitais que apoiem o planejamento e a experiência de pessoas com mobilidade reduzida.O objetivo é qualificar a experiência turística, por meio de soluções que organizem o uso do território, monitorem e ordenem a circulação e a atividade náutica, ampliem a acessibilidade na sua dimensão informacional e conectem o visitante a uma informação confiável e integrada sobre o destino e a sua oferta.

Eixo 4

Presença digital do trade turístico

  • Calendário de eventos
  • Mão de obra qualificada
  • Informalidade no setor
Saiba Mais

EIXO 4 — Presença digital do trade turístico
 
  • Calendário de eventos
  • Mão de obra qualificada
  • Informalidade no setor

 


 

Em um destino onde a maior parte dos visitantes pesquisa e decide a viagem pela internet (SEBRAE, 2024), estar bem-posicionado no ambiente digital deixou de ser diferencial e passou a ser condição para competir. O trade turístico de Paraty, formado em boa parte por pequenos empreendimentos, ainda encontra barreiras para ganhar visibilidade e qualificar o atendimento. Como ampliar a presença e o preparo digital desses atores, fortalecendo a competitividade do destino pela capacitação e pela comunicação?

Entre os temas prioritários deste eixo está a divulgação e a gestão do calendário de eventos, motor importante da demanda turística, mas organizada e divulgada com pouca antecedência e sem articulação entre os atores, o que impede o trade de se preparar e o visitante de programar a viagem com base na programação. Soma-se a isso a falta de mão de obra qualificada, que afeta diretamente a qualidade dos serviços, num cenário em que a oferta de capacitação é limitada e a expansão da gastronomia local convive com variações no atendimento e demanda por mais formação.

O objetivo é fortalecer a visibilidade e a presença digital dos atores do trade por meio de soluções que ampliem a divulgação e a previsibilidade do calendário de eventos, ofereçam capacitação acessível e contínua ao trade local e deem transparência sobre quem opera de forma regular no destino, qualificando a oferta e a competitividade do turismo de Paraty.

Eixo 5

Turismo comunitário e economia criativa

  • Diversidade e inclusão
  • Geração de renda
  • Preços e percepção de custo
Saiba Mais

EIXO 5 — Turismo comunitário e economia criativa
 
  • Diversidade e inclusão
  • Geração de renda
  • Preços e percepção de custo

 


 

Como ampliar a participação de comunidades tradicionais e pequenos empreendedores na atividade turística de Paraty? Como dar maior visibilidade às experiências culturais, produtos e serviços oferecidos por diferentes grupos do território? Como reduzir a concentração da renda gerada pelo turismo e criar condições para que pequenos empreendedores e comunidades tradicionais participem de forma mais efetiva das oportunidades econômicas do destino? E como garantir que visitantes tenham acesso a informações claras e confiáveis para planejar sua experiência de forma mais consciente?

Entre os temas prioritários deste eixo estão a baixa visibilidade de comunidades tradicionais nos roteiros turísticos, as dificuldades enfrentadas por pequenos empreendedores para ampliar sua participação na economia do turismo e a concentração dos benefícios econômicos em segmentos específicos da cadeia turística. Soma-se a isso o desafio de tornar a oferta do destino mais transparente e acessível, uma vez que muitos visitantes encontram dificuldades para comparar serviços, compreender as opções disponíveis e identificar experiências compatíveis com seus interesses e orçamento. Ao mesmo tempo, empreendedores locais enfrentam barreiras para divulgar seus produtos e serviços, alcançar novos públicos e competir em condições mais favoráveis no mercado turístico.

O objetivo é contribuir para que mais atores locais possam participar e se beneficiar da atividade turística, fortalecendo a diversidade cultural, ampliando as oportunidades de comercialização e reduzindo barreiras que dificultam a conexão entre visitantes e a oferta existente no território.

Cronograma do DestinoLab

Fique de olho nas principais etapas da Concurso nº 03/2026 e acompanhe o fluxo de seleção das startups que atuarão em Paraty

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Inscrições Abertas

Inscrições até 07/08/2026.

Análise e Homologação

Verificação da documentação e elegibilidade das empresas inscritas.

Avaliação Técnica

Classificação das propostas mais aderentes pela banca avaliadora, selecionando até cinco (05) projetos.

Capacitação e Mentoria

Mínimo de 16 horas de treinamentos online (via Zoom) para preparo e modelagem das provas de conceito.

Execução das Atividades

Aplicação prática e presencial das tecnologias nas vias, praias e comércios de Paraty.

Relatoria Final

Apresentação dos resultados e indicadores de sucesso.

Inscreva-se agora!

Parceiros

A execução do projeto é coordenada em parceria com a UFRJ, que aporta expertise em tecnologia e desenvolvimento territorial, e a UFF, com foco em turismo e desenvolvimento, contando ainda com a articulação fundamental da Prefeitura de Paraty.

Saiba mais

É a iniciativa de inovação da Embratur com foco em iniciativas que visam desenvolver um turismo mais competitivo, sustentável e diversificado, promovendo experiências autênticas e criando valor para os turistas e o trade de turismo nacional, sempre em articulação com ICTs, hubs de inovação, governos, associações e a sociedade civil.

Saiba mais

Um dos principais ecossistemas de inovação do Brasil, localizado na Cidade Universitária, no Rio de Janeiro. Ele conecta a produção científica da universidade com o mercado, abrigando centros de pesquisa de grandes multinacionais, pequenas/médias empresas e laboratórios, promovendo o desenvolvimento tecnológico e o empreendedorismo.

Saiba mais

Faculdade de Turismo e Hotelaria: A Faculdade de Turismo e Hotelaria (FTH) da Universidade Federal Fluminense (UFF), localizada em Niterói, é uma unidade acadêmica de excelência que oferece cursos superiores focados no mercado de hospitalidade e turismo.

Saiba mais

Responsável por planejar, promover e gerir as políticas públicas do turismo no município, que é Patrimônio Mundial da UNESCO e um dos principais destinos turísticos do país.

Participantes

EM BREVE

Novidades

Fique por dentro dos do DestinoLAB Paraty. Acompanhe nesta seção as últimas notícias, a cobertura dos testes de tecnologia em campo, relatórios parciais e eventos ligados ao ecossistema do Parque Tecnológico da UFRJ e EmbraturLAB.

Alice Braune, Analista de Articulações
  • 13 / julho / 26

DestinoLab: Embratur, Parque Tecnológico e UFF apresentam diagnóstico turístico de Paraty e antecipam próximos passos do projeto

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Faça parte do DestinoLAB Paraty

Chegou o momento de testar a sua solução tecnológica em um dos destinos mais complexos, dinâmicos e desafiadores do país. Serão selecionadas até cinco (05) empresas para atuar presencialmente em nosso programa de inovação aberta.

Tem uma proposta de solução?

Sua tecnologia pode resolver os desafios de inteligência de dados, mobilidade, sustentabilidade ou economia criativa do destino? Preencha o formulário eletrônico e submeta o seu projeto.

Inscreva-se agora!

Confira o Edital

Leia atentamente o Edital do Concurso nº 03/2026. Conheça as regras, os critérios de elegibilidade e prepare a sua documentação.

Consulte o Edital

Dúvidas sobre como participar?

Entre em contato conosco pelo e-mail destinolab@parque.ufrj.br, o nosso canal de atendimento oficial para orientar empreendedores e apoiar a submissão de propostas ou leia abaixo nosso FAQ

1. O que é o DestinoLab Paraty?

O DestinoLab Paraty é um programa de seleção e desenvolvimento de soluções tecnológicas para os desafios do turismo de Paraty, realizado pela Embratur com a parceria do Parque Tecnológico da UFRJ e Secretaria de Turismo de Paraty. As startups selecionadas passam por capacitação e desenvolvem provas de conceito aplicadas ao território.

2. Quem pode se inscrever?

Podem se inscrever startups e empresas de base tecnológica de abrangência nacional, com CNPJ ativo há pelo menos doze meses e enquadramento como startup nos termos da Lei Complementar nº 182/2021. São aceitas Sociedade Empresária, Sociedade Simples, Empresário Individual e Microempreendedor Individual, com ao menos um profissional em dedicação integral.

3. Preciso ser de Paraty ou ter participado do Embratur Lab para concorrer?

 Não. As inscrições têm abrangência nacional e não exigem sede em Paraty.

4. A inscrição tem custo?

Não. A inscrição é gratuita e totalmente digital. As despesas de deslocamento, hospedagem e alimentação das atividades presenciais ficam por conta da empresa participante, contido no cronograma e orçamentos solicitados para a etapa de testes

5. Que soluções o projeto espera para turismo comunitário e pequenos produtores com baixa presença digital?

O projeto busca soluções que ampliem a visibilidade, a conexão e a comercialização da oferta de comunidades tradicionais e pequenos empreendedores, sem substituir a organização comunitária. O Eixo 5, na seção Eixos e Desafios, descreve esse desafio e orienta o tipo de solução esperada.

6. Como funciona o processo de seleção?

A seleção ocorre em quatro etapas, começando pela inscrição e habilitação documental, seguidas da avaliação técnica com defesa oral e, por fim, da contratação para execução das provas de conceito. Serão selecionadas até cinco startups, avaliadas por aderência ao território, maturidade da equipe, integração da solução e plano de prova de conceito.

7. Quais documentos preciso enviar na inscrição?

A inscrição exige cartão do CNPJ, contrato social ou ato constitutivo, documento de identidade dos sócios, portfólio da solução, resumo executivo da proposta e vídeo de apresentação de até três minutos. A relação completa e detalhada dos documentos consta na publicação do edital. Os demais documentos que estão no edital serão exigidos somente a partir da etapa de convocação para pitches.

8. Preciso estar presencialmente em Paraty?

Sim. As etapas de capacitação e os pitches ocorrem de forma remota, mas a execução das provas de conceito exige acompanhamento presencial da equipe técnica no território de Paraty. Os custos referentes aos testes deverão estar contidos no plano de execução de testes, por meio de orçamento simplificado.

9. Quando são as inscrições e onde acompanho os resultados?

As inscrições vão até 07/08/2026, exclusivamente pelo formulário eletrônico da chamada. Os resultados e comunicados são publicados na página oficial do DestinoLab Paraty.

10. Como minha proposta é avaliada e pontuada?

Na avaliação técnica, cada proposta recebe uma nota que a classifica na seleção. Essa nota é a média ponderada de quatro critérios, que avaliam a aderência da solução aos desafios do território, a maturidade da equipe, a capacidade de integração da solução e o plano para executar a prova de conceito em Paraty.

O primeiro critério é o de maior peso e é composto pela Matriz de Avaliação de Impacto. A matriz é uma média ponderada que mede o quanto a solução responde aos desafios prioritários de Paraty, organizados nos cinco eixos do programa. Cada eixo tem um peso conforme a prioridade que o diagnóstico do território atribuiu aos seus desafios, de modo que soluções voltadas aos problemas mais críticos do destino alcançam pontuação mais alta nesse critério.

O critério da Matriz de Impacto pesa 40% da nota e os outros três pesam 20% cada. Para ser aprovada, a proposta precisa pontuar em todos os quatro critérios, já que zerar em qualquer um elimina a candidatura

Iniciativa

Parceria

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